Segmento é um dos que mais cresce no mercado nacional (Foto: Divulgação)
O momento atual do setor de cuidados animais está em alta. Os pets são cada vez mais vistos como parte da família, e os tutores buscam serviços e produtos que garantam bem-estar e saúde. O mercado de pet food premium, serviços de saúde e tecnologia (como telemedicina e wearables) está crescendo rápido. É um momento de evolução e muitas oportunidades.
Além disso, serviços como creches e hotéis para pets também têm alta procura, já que os tutores querem garantir conforto e segurança para seus animais, mesmo quando não estão presentes. Ainda há grande potencial em nutrição especializada, terapias alternativas e seguros para pets. Sustentabilidade e consumo consciente são tendências fortes que abrem espaço para produtos naturais e ecologicamente corretos.
Entretanto, é preciso conhecer a fundo o mercado e priorizar a construção de confiança com os tutores. Transparência e um cuidado genuíno fazem toda a diferença. Além disso, investir em treinamento constante da equipe é essencial. Inovar e oferecer serviços diferenciados também ajuda a se destacar em um mercado competitivo.
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Desafios do segmento
O maior desafio é a qualificação da mão de obra. Faltam profissionais preparados para atender a demanda crescente de serviços especializados. “Profissionais qualificados e uma equipe bem treinada garantem segurança, bem-estar para os animais e melhora a experiência dos clientes. O mercado está sempre evoluindo, e a atualização constante dos profissionais é fundamental para acompanhar as novas técnicas e atender as expectativas dos tutores”, avalia o Co-fundador da Lobbo Hotels, André Faim.
Na avaliação do empresário, que também é sócio da Trabalhe pra Cachorro, que atua no recrutamento e treinamento de profissionais para o segmento pet, também é preciso educar os tutores sobre a importância de prevenção e cuidados contínuos, e não apenas tratamentos pontuais. O aumento dos custos e a inflação também impactam preços, criando mais barreiras.
“Educar os tutores é fundamental. Quanto mais informados eles estiverem, mais conscientes serão suas escolhas, o que reflete diretamente na saúde dos pets. Além disso, a tecnologia está transformando o setor, oferecendo novas ferramentas para melhorar o cuidado e a experiência dos clientes”, ressalta.
Ainda na avaliação do especialista, uma gestão eficiente é fator crucial, já que impacta diretamente nas tomadas de decisões para empreendedores do setor. “Um bom empreendedor precisa entender seus pontos fortes e buscar parcerias ou suporte especializado nas áreas que não domina”, alerta Faim.
Segundo ele, mesmo uma empresa pequena precisa que todas as engrenagens funcionem em harmonia para ter sucesso. “Trabalhar com vidas e pessoas no setor pet exige ainda mais atenção e preparo, já que o impacto é direto no bem-estar dos animais e na confiança dos tutores”, conclui.